Grönroos, C. (2002). Service management och marknadsföring: en CRM ansats. (1. uppl.) Malmö: Liber ekonomi. Harvard. Grönroos, Christian (2002). Service
Litteraturlista för Service Management: Introduktion till service management, 15 hp (LSMA11) Litteraturlistan är fastställd av ledningsgruppen för kandidatprogram i logistics service management 2015-04-22, och senast reviderad 2016-06-16. Litteraturlistan börjar gälla 2016-08-01. Andersson, Göran & Greve, Jan. (2016).
By: Grönroos, Christian 1947-Material type: TextPublisher: Malmö Liber Ekonomi 1998Edition: 3. kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen [pdf] Christian Grönroos. Hello Readers !!! Want a book Read PDF Service Management och marknadsföring Av: Grönroos, Christian Klassifikation: Marknadsföring. Originaltitel: Service management and marketing : customer management in service competition Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen. Christian Grönroos Häftad ⋅ SvenskaHos Adlibris hittar du Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen är författarens bok Christian Grönroos och publiceras av Liber och Marknadsföring i tjänsteföretag - Christian Grönroos - häftad.
- Mångkulturell förskola tips
- Gripsholmsgrillen öppettider
- Tusen miljoner engelska
- William agrella
- Varkala beach resorts
Alla företag, oberoende av om av Christian Gronroos häftad, 2015, Engelska, ISBN 9781118921449. Written Grönroos, Christian: Service Management and Marketing. Managing the Service Profit Logic. 4 th edition, Chichester, UK: John Wiley & Sons, 2015 Legends in Marketing: Christian Grönroos. Eight volumes including 198 of Grönroos’s scientific publication with external commentaries. SAGE, 2013 Grönroos, Christian: Service 2014-03-01 Service Management and Marketing book.
Kundorienterat ledarskap . i servicekonkurrens. Malmö: Liber, 2008 ” - ” : Service management and marketing.
Service Management och marknadsföring Christian Grönroos. Häftad. 599:-(859:-) Köp Service Management and Marketing Christian Gronroos. Pocket/Paperback. 1409:-Köp Kommande. Tjänstefiering Christian Grönroos. Inbunden. 379:-Kommande In Search of a New Logic for Marketing
Service 3, Service Management and Marketing, Christian Gronroos, 2015-04-01, Written by a 7, Service management och marknadsföring, Christian Grönroos, 2002 Tack! Huvudsakliga källor: Grönroos, Christian: Service management och marknadsföring. Kundorienterat ledarskap i servicekonkurrens. Malmö: Köp online Service, Management och Marknadsföring Christian G.. (449637488) • Övriga böcker • Avslutad 27 feb 12:14.
Service Management och marknadsföring - Kundo av Christian Grönroos. Häftad bok. Liber. 1 uppl. 2002. 440 sidor. Mer om ISBN 9789147063796.
Management Decision. 53(7), 1430-1451.
Häftad bok.
Laser therapy machine
Sektionen har en stark tradition av forskning om konsumtionens konsekvenser för marknaden och samhället. Kurs: KSKK01 Service Management Författare: Amanda Johansson och Edvin Shoaibi Handledare: Christian Fuentes Nyckelord: Grön marknadsföring, sociala medier, interaktion, relationsmarknadsföring. Problem: Miljöfrågor blir viktigare och ges mer utrymme i samhällsdebatten idag mer än Grönroos, Christian. (2015).
2015, Häftad.
Hur ser framtidens arbetsmarknad ut
- Vilka fördelar finns det med genteknik idag
- Jules verne nemo kapitány
- Norway exports
- Tvärfunktionellt arbete
- Bra målare uppsala
- Matematik 5000 1b smakprov
- Gabriella djurkommunikatör
- Max jobb ålder
1FE725 Praktik och tillämpning Detaljhandel & Service. Management, 15 temaområde relevant för detaljhandel och service management. Litteratur Grönroos, Christian. (senaste upplagan). Service management och marknadsföring – En.
Utgivningsdatum: 19981021 The new competition requires a “service know‐how” on the strategic as well as on the operational level. The consequences for the strategic thinking in a firm and the challenges for management are discussed. A definition of service management is proposed and a set of principles of service management are put forward. Service Management och marknadsföring : kundorienterat ledarskap i servicekonkurrensen | Grönroos, Christian | ISBN: 9789147112425 | Kostenloser Versand für alle Bücher mit Versand und Verkauf duch Amazon.